随着国内电力行业的不断开放,各种民营电力公司如雨后春笋般出现了,同时电力行业的竞争也更加激烈,为了争取客户,很多电力公司推出了各种各样的电力增值服务,希望借此来留住客户,但是往往事与愿违,很多客户实际上对各种各样的电力增值服务不敢兴趣,优发国际电力在本文就简单分析售电公司的各项增值服务不受欢迎的具体原因。
一、电力增值服务种类少,吸引力有限,目前售电公司提供的综合能源服务主要包括节能服务、用能咨询、合同能源管理、设备代维等。“现阶段能提供的服务类型其实不多。未来随着市场发展和用户需求的多元化,售电公司提供的服务内容也将逐渐丰富。”
二、售电公司能力有限,提供的增值服务很多都名不副实,独立售电公司能力有限,电力企业的售电公司也缺乏动力,综合能源服务的热度并没有想象中的高,用户侧对这些服务的认可程度也低于预期。很多规模有限的售电公司,其综合能源服务的落实效果更不理想。传统的能源电力企业,在人员、技术储备等方面优势巨大,缺乏相关背景的售电公司是难以与其竞争的。国内独立售电公司都是轻资产运作,几十个人就成立一个售电公司。没有发电资产,连保障供电稳定的能力都没有,增值服务更无从谈起。
三、电力现货市场发展缓慢,严重制约了电力增值服务的展开,国外大型能源电力企业在电力市场中纷纷布局产业下游,以工商业用户为主,积极开拓居民用户市场,开展了包括能效服务、能源管理平台、基于电能的冷热供应、分布式发电交易服务、储能、需求响应等一系列业务,但是我国电力现货市场与国 外发展有相当大的差距,优质的电力增值服务无法展开,严重影响了客户的体验。
从目前来看,我国电力增值服务的发展还有较大的空间,同时也逐渐引起了电力行业企业的重视,现阶段我国应该不断继续深化改革,完全开放电力市场,促进电力现货市场的不断完善,增强电力企业的服务水平,这样才能促进电力增值服务健康有序的发展。
湖北优发国际电力设备有限公司
2018年8月16日